FAQ – Häufig gestellte Fragen

ELEMENTARES richtet sich an:

• Privatpersonen beim Neubau, Umbau oder bei der Renovierung
• Handwerker, Bauträger und Architekten mit anspruchsvollen Projekten
• Alle, die Wert auf persönliche Beratung und Qualitätsprodukte legen

Unser Sortiment umfasst:

• Haustüren (Außentüren, Sicherheitstüren, energieeffiziente Türen)
• Innentüren und Wohnraumtüren
• Garagentore: Sektionaltore und Schwingtore
• Einfahrtstore und Hofeinfahrten
• Schiebetüren und passende Schienensysteme
• Beschläge, digitale Schließsysteme und Sicherheitstechnik

Das Sektionaltor besteht aus gelenkig verbundenen Segmenten und fährt beim Öffnen senkrecht nach oben unter die Decke. Es benötigt keinen Schwenkbereich vor der Garage und nutzt die volle Öffnungsbreite optimal. Das Schwingtor ist der klassische Typ: Es schwenkt beim Öffnen nach vorne – einfacher in der Konstruktion, aber mit mehr Platzbedarf davor. Unsere Fachberater helfen Ihnen, die passende Lösung zu finden.

Unser bewährter 4-Schritte-Prozess:

1. Beratung – persönlich in der Ausstellung oder per kostenloser Videoberatung
2. Aufmaß – präzise Vermessung bei Ihnen vor Ort, inkl. Bauwerksprüfung
3. Montage – professioneller Einbau, in der Regel an einem Tag abgeschlossen
4. Service & Wartung – jährliche Wartungstermine und ein fester Ansprechpartner

Ja. Wenn Sie keinen Ausstellungsbesuch einplanen möchten oder können, bieten unsere Händler eine kostenlose Videoberatung an. So erhalten Sie kompetente Unterstützung bei der Produktauswahl – bequem von Zuhause aus.

Auf folgende Merkmale sollten Sie achten:

• Mehrfachverriegelung – verteilt die Last auf mehrere Punkte im Türrahmen
• Pilzkopfzapfen – greifen beim Schließen hinter den Rahmen und blockieren Hebelversuche 
• Sicherheitsrosetten – schützen den Schließzylinder vor Abbruch oder Ausdrehen
• Schließzylinder mit Ziehschutz – verhindert das Herausziehen des Zylinders
• Geprüfte Beschläge nach DIN EN 1906 oder vergleichbaren Normen

Hochwertige digitale Schließsysteme – etwa mit Code, Fingerabdruck, App-Steuerung oder elektronischem Schlüssel – bieten bei korrekter Installation ein hohes Sicherheitsniveau. Voraussetzung ist immer ein geprüfter Sicherheitszylinder als Basis. Wir beraten Sie zu zertifizierten Systemen, die mechanischen und digitalen Schutz sinnvoll kombinieren.

Ja, sofern die Garage mit dem Wohnhaus verbunden ist. Achten Sie auf:

• Garagentore mit Einbruchschutz-Zertifizierung (z. B. Widerstandsklasse RC 2)
• Gesicherte Verbindungstür zwischen Garage und Wohnraum (ebenfalls RC 2 oder höher) 
• Motorisierte Torantriebe mit automatischer Verriegelung
• Klemmschutz und Kindersicherung als Sicherheits-Basisausstattung

Zeichen dafür, dass Ihre Tür ein Sicherheitsrisiko darstellen könnte:

• Sichtbare Verformungen oder Spiel im Türblatt oder Rahmen
• Veralteter Standard-Schließzylinder ohne Ziehschutz
• Keine oder einfache einseitige Verriegelung 
• Schäden durch frühere Einbruchversuche
• Tür älter als 20 Jahre – Normen und Materialien haben sich deutlich weiterentwickelt

Sprechen Sie uns an – wir prüfen Ihre aktuelle Situation und empfehlen geeignete Maßnahmen, auch wenn kein vollständiger Austausch notwendig ist